互聯網時代下,市場經濟早已經從“賣家市場”進入到“買家市場”,近年來,電子商務發展迅猛,許多傳統行業遇到了前所未有的挑戰。而傳統菜市場也已經觸網了,全國各地都在積極打造數字菜場,投入了許多智能硬件,像商戶信用公示屏便是其中一種。
在每個商戶的攤位上,除了配有智能溯源電子秤外,還會配置一塊商戶信用公示屏,屏幕上可顯示出商戶的營業執照、產品價格、支付碼等基本內容,亮照經營,營造透明的消費環境。
不過,這塊屏除了這些功能外,還可以發揮三大作用。
需求互動窗口
顧客通過掃描屏幕上二維碼,不僅可實現移動付款,還可以給商家點贊及點評等操作,既能與顧客進行互動,還可以起到相互監督的作用。且商戶還能通過該窗口了解顧客的真實需求,為日常經營提供更多參考。
也許剛開始顧客并不是很愿意進行參與,不過商戶可以進行積極引導,一來通過互動來建立更為緊密的聯系;二來可以不斷積累更多忠實的顧客,后期可以有針對性地為這些顧客提供更為周到的服務。
個性服務窗口
現在市場想要吸引更多的年輕消費群體,不僅要在攤位裝扮上做點適當的改變和營銷,還應該借助商戶屏來吸引客流,為不同類型的顧客提供個性化的服務,并讓它成為市場里的個性化服務窗口。
不說遠的,就拿最近很火的預制菜來說,那什么是預制菜呢?它是指以農、畜、禽、水產品為原料,配以各種輔料,經過分切、攪拌、腌制、滾揉、成型、調味等預加工而成的半成品或成品。
預制菜之所以備受年輕顧客的青睞,主要是因為方便又省時省心。市場不妨先進行嘗試,把預制菜的名單通過商戶屏進行展示,并且讓商戶進行引導顧客,逐漸培養顧客的這種消費習慣,最終成為市場里的忠實顧客。
廣告營收渠道
或許有人覺得商戶屏的這一功能可能不太現實,但實際上它已經在不少市場里落地了,而且效果還不錯,如果市場方能夠重視起來,它既能成為市場內部的宣傳窗口,也能成為市場創收的新渠道。
在以往的傳統農貿市場,你要是想宣傳,或者是廣告合作,不是張貼海報就是發宣傳單,不僅效果不明顯,還浪費很多的成本。
而商戶屏恰好可以發揮這樣的作用,在市場里的每一個攤位上都有商戶屏,無論是顧客買菜掃碼支付,還是閑逛,都可以很清楚地看到屏幕上所宣傳的信息或廣告,曝光率大大增加。
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